Tendo vindo a operar na vanguarda da indústria de gestão de sinistros em Londres nos últimos 28 anos, James é altamente respeitado entre seguradoras e resseguradoras pela sua abordagem pragmática, diligente e determinada para resolução de sinistros.
O seu conhecimento substancial começou quando se qualificou como advogado na Francis Taylor Chambers. Mais tarde, James mudou-se para a indústria de seguros para ser vice-diretor de gestão de sinistros no Syndicate 839 no Lloyd’s. Em seguida passou para o Canopius Syndicate, onde assumiu a função de administrar os créditos do Syndicate e também de subscrever a conta das instituições financeiras.
Durante os 10 anos seguintes, James mudou-se para o mundo do ajuste de perdas, trabalhando para a Cunningham Lindsey, Peter Blem Management Services, Recover Re Limited e Tawa Management. Com uma ampla visão e preparação no terreno, James voltou a subscrever para ser o Diretor Nacional de Gestão de Sinistros para Riscos Corporativos Duplos.
James é o parceiro ideal para se ter ao lado em caso de reclamação. Seja negociações de sinistros complexas ou exigindo uma opinião sobre a cobertura, com um entendimento claro de todos os lados do processo de sinistros, James contribui não apenas após a ocorrência de um sinistro, mas revisa as redações anteriores para garantir que a cobertura resistirá ao teste até mesmo da perda mais complexa eventos.