Se você precisar fazer uma reclamação de seguro, entre em contato conosco imediatamente para que possamos entender os detalhes da reclamação de seguro e se ela pode ser coberta pela apólice de seguro que você possui.

Nós nos esforçamos para oferecer aconselhamento após a descoberta de uma circunstância, incluindo visitas ao local, se apropriado, além de aconselhamento sobre como a política pode responder.

É importante que, sempre que possível, participemos em quaisquer reuniões entre seguradoras/avaliadores de sinistros, o que poderá ajudar na avaliação, apresentação e progressão de um sinistro, bem como no desenvolvimento das provas de apoio que deverá fornecer.

O que fazer antes de entrar em contato conosco

• Tomar todas as medidas razoáveis para evitar mais perdas ou danos e minimizar a reclamação do seguro.
• Não discuta, aceite, negocie, pague, faça acordos, admita ou negue qualquer reclamação antes de falar conosco.
• Antes de entrar em contato conosco, certifique-se de ter em mãos o número da sua apólice, juntamente com quaisquer outras informações relevantes que você possa precisar consultar.