Multitarefa
A mesa da cozinha nunca foi tão procurada. O cereal é liberado às 9h para se tornar palco de conferência, completo com fundo virtual, para a primeira reunião do dia. O horário que se segue inclui uma série de e-mails, ligações, reuniões e prazos frenéticos, seguidos de uma superfície para quebra-cabeças às 17h, antes do jantar ser servido às 20h. Para alguns, este é o período mais ocupado que já estiveram.
Aquele banco esteticamente agradável que era tão elegante para amigos e familiares se reunirem pode não parecer uma compra tão boa agora que você é forçado a oscilar nele por horas, olhando para sua tela delicada. Ou talvez você tenha sido relegado ao quarto, tentando digitar enquanto equilibra o laptop sobre os joelhos enquanto luta contra o animal de estimação totalmente esticado e muito confortável por espaço.
Saúde física e mental
Poucos tiveram a sorte de ter escritórios em casa a funcionar antes do início da crise do coronavírus, pelo que estes desafios são uma realidade diária para muitos de nós. Após dois meses de confinamento, começamos a notar que os contemporâneos reclamam de dores nas costas e no pescoço, ombros rígidos e pulsos doloridos. Os efeitos colaterais físicos do trabalho em casa estão cobrando seu preço, já que a maioria estava lamentavelmente mal preparada para passar um período tão longo longe do escritório.
Nossa saúde mental também está sob pressão. Perdemos a maior parte das nossas estruturas e rotinas diárias normais, as nossas vidas sociais foram confinadas ao tempo de ecrã e alguns de nós também estão sob sérias dificuldades financeiras. Muitos daqueles que viviam com depressão ou ansiedade antes da crise verificaram que os seus sintomas pioraram durante o confinamento e outros estão a desenvolver sintomas pela primeira vez enquanto lutam com o isolamento em circunstâncias que nunca enfrentaram antes. Não são apenas aqueles que enfrentam o confinamento sozinhos que estão a sofrer, com as relações a ficarem sob tensão, uma vez que casais e famílias são agora forçados a viver, trabalhar e socializar exclusivamente sob o mesmo tecto. Ninguém imaginou um casamento 24 horas por dia, 7 dias por semana, enquanto eles caminhavam pelo corredor naquele dia feliz.
Estes desafios físicos e mentais tornam a gestão do stress e das tensões relacionadas com o trabalho muito mais difícil. O humor é turbulento e os pescoços rígidos. Como empregador, a saúde física e mental relacionada ao trabalho de sua equipe é de sua responsabilidade e você pode ser responsabilizado por qualquer lesão sofrida por seus funcionários se isso resultar de uma falha em seu dever de cuidar deles.
É improvável que a realidade do auto-isolamento termine num futuro próximo. Aqueles que vivem com pessoas vulneráveis não podem regressar ao transporte diário de comboio por medo de regressar a casa com o vírus e, se as secretárias e outros postos de trabalho precisarem de estar separados pelo menos dois metros, estima-se que só haverá espaço para um terço de nós volte ao trabalho a qualquer momento. Infelizmente, no momento, um retorno seguro ao escritório no modo “de volta ao normal” parece demorar meses.
Você não está movendo meu sofá
O dever do empregador de minimizar os riscos para os seus empregados significa que atualmente não há alternativa ao facto de o pessoal ser obrigado a trabalhar em ambientes de trabalho no domicílio não regulamentados. A realização de avaliações entre casa e local de trabalho torna-se um dever de todos os empregadores e os empregados que não cumpram os padrões necessários terão de renunciar a qualquer responsabilidade ou tomar medidas para cumprir os requisitos de trabalho a partir de casa dos empregadores.
No momento em que este artigo foi escrito, quase não havia orientação governamental direta sobre as responsabilidades dos empregadores em prevenir lesões físicas ou mentais aos seus empregados durante períodos prolongados de trabalho em casa. O Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) é um dos poucos órgãos que fornece orientação para empregadores, com avaliações de risco gratuitas de trabalho em casa e atualizações de políticas. Outras fontes incluem o Health and Safety Executive (HSE) e o ACAS, cujos conselhos podem ser encontrados nos seguintes links:
Possíveis reivindicações
Como o trabalho em casa parece destinado a continuar, os empregadores poderão em breve recorrer às suas apólices de seguro de Responsabilidade Civil dos Empregadores, Responsabilidade por Práticas Trabalhistas e Responsabilidade Civil dos Diretores e Dirigentes e poderão precisar da assistência dos seus consultores de seguros para lidar com sinistros. Alguns exemplos de como as reclamações podem surgir do trabalho em casa incluem:
Responsabilidade dos empregadores:
- Um funcionário sofre lesões por esforços repetitivos ou dores nas costas porque o equipamento de informática não foi configurado de forma a minimizar a probabilidade dessas condições;
- Lesões corporais se o funcionário contrair COVID-19 porque foi exposto a um ambiente inseguro, o que pode incluir não ter outra alternativa senão viajar num trem lotado.
Responsabilidade por Práticas Trabalhistas:
- Alegações de discriminação caso a empresa esteja gerenciando riscos de forma diferente em relação a diferentes locais, equipes ou indivíduos;
- Demissão construtiva se um funcionário acreditar que sofreu retaliação porque optou por não participar de um evento ou reunião relacionado ao trabalho devido a preocupações com o coronavírus.
Responsabilidade dos Diretores e Diretores:
- Um funcionário nomeia diretamente um diretor como responsável pela falha na proteção de sua saúde física ou mental;
- Alegações por falta de preparação e planeamento de contingência deficiente – as empresas podem ver-se confrontadas com alegações de que não estavam preparadas para enfrentar os riscos operacionais relacionados com o vírus e, ao mesmo tempo, garantir o bem-estar do pessoal.
Responsabilidade Cibernética:
- Um funcionário pode, acidental ou intencionalmente, causar uma violação dos dados pessoais de outros funcionários, o que leva a uma ação legal contra os empregadores
- A Empresa pode fazer uso indevido de detalhes das condições/requisitos de trabalho dos funcionários, o que pode ser considerado uma violação de privacidade.
Por enquanto não existem exclusões de doenças contagiosas nestas apólices, mas isto pode mudar, uma vez que uma “exclusão covid-19” está actualmente a ser considerada no mercado de seguros.
Sobre Elmore Corretora de Seguros
Elmore Insurance Brokers Limited aconselha seus clientes a gerenciar ativamente os riscos para otimizar o seguro. O seguro é uma parceria entre empresas e seguradoras. Esta parceria pode ser significativamente melhorada através de um envolvimento centrado na compreensão e implementação das melhores práticas de gestão de riscos.
Escrito por Simon Gilbert, fundador e diretor administrativo da Elmore Insurance Brokers Limited.