Confidentialité Déclaration

Transparence dans le contrôle et le traitement des données

Elmore Insurance Brokers Limited (Elmore) est une société de services professionnels spécialisés fournissant des services d'assurance et de conseil. Elmore s'engage à protéger votre vie privée. Cet engagement reflète la valeur que nous accordons à gagner et à conserver la confiance de nos clients, partenaires commerciaux et autres personnes qui partagent leurs informations personnelles avec nous.

À quoi sert cette déclaration de confidentialité ?

Cette déclaration de confidentialité (« Déclaration ») explique les pratiques de traitement des informations d'Elmore. Cela s'applique à toutes les informations personnelles que vous fournissez à Elmore et à toutes les informations personnelles que nous collectons auprès d'autres sources. Cette déclaration est une déclaration de nos pratiques et de vos droits concernant vos informations personnelles. Il ne s'agit pas d'un document contractuel et il ne crée aucun droit ni obligation pour aucune des parties, au-delà de ceux qui existent déjà en vertu des lois sur la protection des données.

Cette déclaration ne s'applique pas à votre utilisation d'un site tiers lié à ce site Web.

Qui est responsable de vos informations ?

Tout au long de cette déclaration, « Elmore » fait référence à Elmore Insurance Brokers Ltd, y compris ses sociétés affiliées et filiales (également appelées « nous », « notre » ou « notre »). L'entité Elmore responsable de vos informations personnelles (et le contrôleur aux fins des lois sur la protection des données) sera le membre d'Elmore qui collecte à l'origine des informations auprès de vous ou à votre sujet. Cela peut également être expliqué dans des avis de confidentialité distincts mis à disposition lorsque vos informations personnelles sont collectées pour la première fois par cette entité Elmore, par exemple lorsque vous ou l'entreprise pour laquelle vous travaillez nous engagez à fournir un service.

Certains des services qu'Elmore fournit à ses clients sont fournis en tant que sous-traitant, ce qui signifie que le client reste principalement responsable de vos informations. Dans ces circonstances, nous pouvons rediriger une requête concernant notre utilisation de vos informations vers notre client.

Lecture rapide :

Elmore collecte des informations personnelles auprès de ses clients (sur leurs employés et clients) pour fournir des services basés sur les risques, tels que la gestion des risques, courtage d'assurance, et gestion des sinistres. Elmore peut également collecter certaines informations personnelles directement, par exemple via ses sites Web et applications.

Elmore utilise les informations personnelles pour fournir des services aux clients. À ses propres fins, elle utilise également les renseignements personnels pour analyser et améliorer la façon dont elle fournit ces services, pour contacter les représentants de ses clients ou clients potentiels et pour leur faire de la commercialisation.

Si Elmore utilise vos informations personnelles, vous disposerez de certains droits importants que vous pourrez exercer. Les droits que vous pourrez exercer dépendront de la manière et de la raison pour laquelle Elmore utilise vos informations.

Le principal point de contact chez Elmore pour toute question concernant vos informations personnelles est le délégué à la protection des données d'Elmore, Elmore Insurance Brokers Limited, 25-26 Lime Street, Londres, EC3M 7HR ou DPO@Elmorebrokers.com.

Quand et comment collectons-nous vos informations ?

Elmore collecte des informations personnelles des manières suivantes :

• Lorsque nous fournissons des services à nos clients. Nos services et produits comprennent le courtage d'assurance, la gestion des sinistres, le conseil en gestion des risques et d'autres formes de services d'assurance (y compris la souscription de produits d'assurance et la réassurance). Dans ces cas, vos informations personnelles nous seront normalement fournies par nos clients (ou par des conseillers ou prestataires de services agissant au nom de nos clients), ou parfois nos clients peuvent nous demander de vous contacter directement. Nous pouvons également avoir besoin d'obtenir des informations auprès de tiers tels que des compagnies d'assurance, des courtiers ou des agents d'assurance et des sources accessibles au public.
• Lorsque vous demandez un service de notre part. Par exemple, si vous nous demandez d'obtenir des devis d'assurance en votre nom, ou si vous nous contactez en tant que représentant de votre employeur pour vous renseigner sur un service professionnel que vous aimeriez que nous offrons à votre entreprise.
• Lorsque vous vous inscrivez ou utilisez l’un de nos sites Web ou applications.
• Lorsque vous assistez à un site ou à un événement Elmore, vous pouvez fournir ces informations directement, ou elles peuvent être fournies par votre employeur ou vos collègues.
• Lorsque vous postulez pour un poste chez Elmore, vous pouvez fournir ces informations directement (via un portail de recrutement en ligne, un site de carrière ou par correspondance), ou elles peuvent être fournies via une agence.
• Si vous nous contactez pour une plainte ou une question.
• Lorsque vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux.

Quelles informations collectons-nous?

Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous demandez des services, nous vous demandons de fournir des informations exactes et nécessaires nous permettant de répondre à votre demande. Lorsqu'un visiteur nous fournit des informations personnelles, nous les utilisons aux fins pour lesquelles elles nous ont été fournies, comme indiqué au moment de la collecte ou de manière évidente dans le contexte de la collecte, par exemple pour fournir un devis d'assurance, postuler à un poste chez Elmore ou créer un profil sur un site Web ou une application.

Informations que nous collectons auprès de clients ou de tiers

Lorsque nous fournissons les services énumérés ci-dessus à nos clients, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, vos coordonnées, votre date de naissance, votre sexe, votre état civil, vos informations financières et vos informations d'emploi.

De plus amples informations sur les informations personnelles collectées pour chacun de nos services, ainsi que l'objectif et la base juridique de la collecte des informations, vous seront fournies dans des avis de confidentialité distincts qui concernent les services qui vous concernent.

Nous ne collecterons aucune information sensible via notre site Web, sauf si cela est requis. Les informations sensibles comprennent un certain nombre de types de données relatives à : la race ou l'origine ethnique ; opinions politiques; croyances religieuses ou autres croyances similaires ; affiliation syndicale; santé physique ou mentale; vie sexuelle ou casier judiciaire. Nous vous suggérons de ne pas fournir d’informations sensibles de cette nature, sauf si nous vous le demandons spécifiquement.

Si vous nous fournissez des informations personnelles sensibles, vous comprenez et donnez votre consentement explicite à ce que nous puissions collecter, utiliser et divulguer ces informations à des tiers appropriés aux fins décrites dans la présente Déclaration. Si vous fournissez des informations personnelles sur d'autres personnes telles que des employés ou des personnes à votre charge, vous devez obtenir leur consentement avant de nous les divulguer.

Informations que nous collectons sur les sites Web, les applications mobiles et les réseaux sociaux d'Elmore

Aux fins de la présente Déclaration, le « site Web » inclut nos applications mobiles.

Nous pouvons vous demander tout ou partie des types d'informations suivants lorsque vous vous inscrivez à des événements, demandez des services, gérez des comptes, accédez à divers contenus et fonctionnalités ou visitez directement nos sites Web. Cela comprend, sans toutefois s'y limiter :

• Informations de contact, telles que nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et numéro de portable ;
• Nom d'utilisateur, mot de passe, questions de rappel de mot de passe et réponses au mot de passe ;
• Préférences de communication, telles que les newsletters que vous souhaiteriez recevoir ;
• Requêtes de recherche;
• Informations publiées dans les discussions communautaires et autres fonctionnalités interactives en ligne.

Dans certains cas, nous collectons automatiquement certains types d'informations lorsque vous visitez nos sites Web et via les e-mails que nous pouvons échanger. Les technologies automatisées peuvent inclure l'utilisation de journaux de serveur Web pour collecter des adresses IP, des « cookies » et des balises Web. De plus amples informations sur notre utilisation des cookies peuvent être trouvées dans notre Avis sur les cookies.

Réseaux sociaux:

Vous pouvez interagir avec nous via des sites Web de médias sociaux ou via des fonctionnalités telles que des plug-ins ou des applications sur les sites Web d'Elmore qui s'intègrent aux sites de médias sociaux. Vous pouvez également choisir de lier votre compte chez nous à des sites de réseaux sociaux tiers. Lorsque vous associez votre compte ou interagissez avec nous sur ou via des sites, plug-ins ou applications de réseaux sociaux tiers, vous pouvez nous autoriser à avoir un accès continu à certaines informations de votre compte de réseaux sociaux (par exemple, nom, adresse e-mail). , photo, sexe, anniversaire, les publications ou les « j'aime » que vous faites).

Si vous publiez des informations lorsque vous interagissez avec nos sites Web via des réseaux sociaux, des plug-ins ou d'autres applications, en fonction de vos paramètres de confidentialité, ces informations peuvent devenir publiques sur Internet. Vous pouvez contrôler les informations que vous partagez via les paramètres de confidentialité disponibles sur certains sites de réseaux sociaux. Pour plus d'informations sur la façon dont vous pouvez personnaliser vos paramètres de confidentialité et sur la manière dont les sites de médias sociaux tiers traitent vos informations personnelles identifiables, veuillez vous référer à leurs guides d'aide en matière de confidentialité, à leurs avis de confidentialité et à leurs conditions d'utilisation.

Appareils mobiles:

Si vous accédez à nos sites Web sur votre téléphone mobile ou votre appareil mobile, nous pouvons également collecter l'identifiant unique de votre appareil et l'adresse IP de votre appareil mobile, ainsi que des informations sur le système d'exploitation de votre appareil, votre opérateur de téléphonie mobile et vos informations de localisation. Nous pouvons également vous demander votre consentement pour fournir votre numéro de téléphone mobile (par exemple, afin que nous puissions vous envoyer des notifications push).

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Ce qui suit est un résumé des fins pour lesquelles nous utilisons les informations personnelles. De plus amples informations sur les informations personnelles collectées pour chacun de nos services, ainsi que l'objectif et la base juridique de la collecte des informations, vous seront fournies dans des avis de confidentialité distincts qui concernent les services qui vous concernent.

Prestations performantes pour nos clients

Nous traitons les informations personnelles que nos clients nous fournissent afin de fournir nos services de conseil professionnel et de conseil basés sur les risques. Cela peut vous concerner, par exemple, lorsque vous êtes employé de notre client. Les finalités précises pour lesquelles vos informations personnelles sont traitées seront déterminées par la portée et les spécifications de notre engagement client, ainsi que par les lois applicables, les directives réglementaires et les normes professionnelles. Il est de l'obligation de notre client de s'assurer que vous comprenez que vos informations personnelles seront divulguées à Elmore (ou à des prestataires de services tels qu'Elmore).

Administrer nos engagements clients

Nous traitons les informations personnelles sur nos clients et les représentants individuels de nos entreprises clientes afin de :

• effectuer des contrôles et une sélection « Connaissez votre client » avant de démarrer une nouvelle mission ;
• effectuer la communication avec les clients, le service, la facturation et l'administration ;
• traiter les plaintes des clients;
• administrer les réclamations.

Contacter et commercialiser nos clients et prospects

Nous traitons les informations personnelles sur nos clients et les représentants individuels de nos entreprises clientes afin de :

• contacter nos clients concernant les missions actuelles, futures et proposées ;
• envoyer à nos clients des newsletters, du savoir-faire, du matériel promotionnel et d'autres communications marketing ;
• inviter nos clients à des événements (et organiser et administrer ces événements).

Réaliser des analyses de données

Elmore est une entreprise innovante qui s'appuie sur le développement de produits et de services sophistiqués en s'appuyant sur notre expérience acquise lors d'engagements antérieurs. Elmore ne se préoccupe pas d'analyse des individus identifiables, et nous prenons des mesures pour garantir que vos droits et la légitimité des activités d'Elmore sont garantis grâce à l'utilisation de données agrégées ou autrement anonymisées.

Autres utilisations

• Fournir les informations et les services que vous avez demandés ;
• Déterminer l'éligibilité et traiter les demandes de produits et de services ;
• Fournir les informations et les services demandés par les clients ;
• Comprendre et évaluer les besoins continus des clients et offrir des produits et services pour répondre à ces besoins ;
• Effectuer des analyses de données ;
• Effectuer le suivi et la formation ;
• Développer de nouveaux services;
• Commercialiser des produits et services (sous réserve du consentement approprié) ; et
• Effectuer le traitement nécessaire pour remplir d’autres obligations contractuelles de la personne.

Si nous souhaitons utiliser vos informations personnelles à des fins incompatibles avec la finalité pour laquelle elles ont été collectées, nous demanderons votre consentement. Dans tous les cas, nous équilibrons notre utilisation légale de vos informations personnelles avec vos intérêts, droits et libertés conformément aux lois et réglementations applicables pour nous assurer que vos informations personnelles ne sont pas soumises à des risques inutiles.

Base légale

Tout traitement (c'est-à-dire utilisation) de vos informations personnelles est justifié par une « base légale » de traitement. Dans la majorité des cas, le traitement sera justifié par les éléments suivants :

• le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, ou pour prendre des mesures (à votre demande) pour conclure un contrat (par exemple lorsque nous aidons un employeur à remplir une obligation envers vous en vertu d'un contrat de travail en relation avec à la fourniture des avantages sociaux) ;
• le traitement est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale pertinente (par exemple lorsque nous sommes tenus de collecter certaines informations sur nos clients à des fins fiscales ou comptables, ou lorsque nous sommes tenus de divulguer des informations aux tribunaux ou aux régulateurs) ; ou
• le traitement est dans nos intérêts commerciaux légitimes, sous réserve de vos intérêts et de vos droits fondamentaux (par exemple, lorsque nous utilisons les informations personnelles qui nous sont fournies par nos clients pour fournir nos services, et que ce traitement n'est pas nécessaire en relation avec un contrat auquel vous êtes partie prenante). faire la fête).

Dans des circonstances limitées, nous utiliserons votre consentement comme base pour traiter vos informations personnelles, par exemple lorsque nous sommes tenus d'obtenir votre consentement préalable afin de vous envoyer des communications marketing.

Avant de collecter et/ou d'utiliser des catégories particulières de données, ou des données de casier judiciaire, nous établirons une exemption légale qui nous permettra d'utiliser ces informations. Cette exonération sera généralement :

• votre consentement explicite ;
• la constatation, l'exercice ou la défense par nous ou des tiers de droits en justice ; ou
• une exemption spécifique au contexte prévue par les lois locales des États membres de l'UE et d'autres pays mettant en œuvre le RGPD, par exemple en ce qui concerne le traitement de données de catégorie spéciale à des fins d'assurance.

Collectons-nous des informations auprès des enfants ?

Nos sites Web ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants sur nos sites Web.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Combien de temps nous retenir vos informations personnelles dépendent de la finalité pour laquelle elles ont été obtenues et de leur nature. Nous conserverons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit autorisée par la loi, conformément à la politique de conservation des dossiers d'Elmore.

Dans des circonstances spécifiques, nous pouvons conserver vos informations personnelles pendant des périodes plus longues afin d'avoir un enregistrement précis de vos relations avec nous en cas de plaintes ou de contestations, ou si nous pensons raisonnablement qu'il existe une perspective de litige concernant vos informations personnelles. informations ou transactions.

Devons-nous divulguer vos informations personnelles ?

Au sein d'Elmore

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec d'autres entités, marques, divisions et filiales d'Elmore pour vous servir, y compris pour les activités énumérées ci-dessus.

Nous ne louons pas, ne vendons pas et ne divulguons pas les informations personnelles de nos visiteurs en ligne à des tiers non affiliés pour leur propre usage marketing. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes décrites ci-dessous.

Partenaires d'affaires

Nous divulguons des informations personnelles à des partenaires commerciaux qui nous fournissent certains services spécialisés ou qui coopèrent avec nous sur des projets. Ces partenaires commerciaux fonctionnent en tant que contrôleurs distincts et sont responsables de leur propre respect des lois sur la protection des données. Vous devez vous référer à leurs avis de confidentialité pour plus d’informations sur leurs pratiques.

Les exemples comprennent:

• Courtage d'assurance et produits d'assurance– les assureurs, réassureurs, autres intermédiaires d’assurance, bureaux de référence en assurance, agences de détection des fraudes, nos conseillers tels que les experts en sinistres, les avocats et comptables et autres personnes impliquées dans le processus de traitement des sinistres

Fournisseurs de services agréés

Nous pouvons divulguer vos informations aux prestataires de services que nous avons retenus (en tant que sous-traitants) pour fournir des services en notre nom (soit en relation avec les services rendus pour nos clients, soit en ce qui concerne les informations qu'Elmore utilise à ses propres fins, telles que le marketing). Il est contractuellement interdit à ces prestataires de services d'utiliser ou de divulguer les informations, sauf si cela est nécessaire pour exécuter des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales. Ces activités peuvent inclure toutes les activités de traitement que nous effectuons comme décrit dans la section ci-dessus, « Comment nous utilisons vos informations personnelles ».

Les exemples comprennent:

• Les prestataires de services informatiques qui gèrent nos systèmes informatiques, de back-office et nos réseaux de télécommunications ;
• fournisseurs d'automatisation du marketing ;

Exigences légales et transmissions d'entreprises

Nous pouvons divulguer des informations personnelles (i) si nous y sommes tenus par la loi, une procédure judiciaire, un statut, une règle, un règlement ou une norme professionnelle, ou pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale. (ii) en réponse aux demandes des autorités chargées de l'application de la loi ou d'autres représentants du gouvernement, (iii) lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière, (iv) dans le cadre d'une enquête sur une activité illégale suspectée ou réelle ou ( v) dans le cas où Elmore fait l'objet d'une fusion ou d'une acquisition par le nouveau propriétaire de l'entreprise. La divulgation peut également être requise pour des audits d’entreprise ou pour enquêter sur une plainte ou une menace à la sécurité.

Transférons-nous vos informations personnelles à travers les zones géographiques ?

Nous sommes une organisation mondiale et pouvons transférer certaines informations personnelles au-delà des frontières géographiques vers des entités Elmore, des prestataires de services agréés ou des partenaires commerciaux dans d'autres pays travaillant en notre nom conformément à la loi applicable. Nos sociétés affiliées et tiers peuvent être basés localement ou à l'étranger, dont certains n'ont pas été déterminés par la Commission européenne comme ayant un niveau adéquat de protection des données.

Lorsque nous le faisons, nous utilisons divers mécanismes juridiques pour garantir que vos droits et protections voyagent avec vos données :

• nous veillons à ce que les transferts au sein d'Elmore soient couverts par des accords basés sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui obligent contractuellement chaque membre à garantir que les informations personnelles bénéficient d'un niveau de protection adéquat et cohérent où qu'elles résident au sein d'Elmore ;
• lorsque nous transférons vos informations personnelles en dehors d'Elmore ou à des tiers qui aident à fournir nos produits et services, nous obtenons de leur part des engagements contractuels pour protéger vos informations personnelles. Certaines de ces assurances sont des systèmes de certification bien reconnus, comme le Privacy Shield UE-États-Unis pour la protection des informations personnelles transférées de l'UE vers les États-Unis, ou les clauses contractuelles types ; ou
• lorsque nous recevons des demandes d’informations de la part des forces de l’ordre ou des régulateurs, nous validons soigneusement ces demandes avant que des informations personnelles ne soient divulguées.

Exemples de pays dans lesquels nous transférons des informations personnelles, notamment le Royaume-Uni.

Si vous souhaitez plus d'informations sur la divulgation de vos informations à des destinataires étrangers, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous. Vous avez également le droit de nous contacter pour plus d'informations sur les garanties que nous avons mises en place (y compris une copie des engagements contractuels pertinents, qui peuvent être expurgés pour des raisons de confidentialité commerciale) pour assurer la protection adéquate de vos informations personnelles lorsque cela est transféré comme mentionné ci-dessus.

Avons-nous mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations ?

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous et Elmore a mis en œuvre des normes de sécurité physiques, techniques et administratives raisonnables pour protéger les informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'altération ou la destruction. Nous protégeons vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés, en utilisant des technologies et des procédures de sécurité, telles que le cryptage et l'accès limité. Seules les personnes autorisées accèdent à vos informations personnelles et reçoivent une formation sur l'importance de la protection des informations personnelles.

Nos prestataires de services et agents sont contractuellement tenus de maintenir la confidentialité des informations personnelles et ne peuvent pas utiliser les informations à des fins non autorisées.

Quels choix avez-vous concernant vos informations personnelles ?

Nous proposons certains choix sur la manière dont nous communiquons avec nos clients et sur les informations personnelles que nous obtenons à leur sujet et partageons avec d'autres. À tout moment, vous pouvez refuser de recevoir des publicités ciblées par centres d'intérêt de notre part en nous contactant.

Vous pouvez également choisir de ne pas recevoir de communications marketing de notre part en cliquant sur le lien de désabonnement ou sur d'autres instructions contenues dans nos e-mails marketing ou en nous contactant comme indiqué ci-dessous.

Comment mettre à jour vos préférences de communication ?

Nous prenons des mesures raisonnables pour vous fournir une communication concernant vos informations. Vous pouvez mettre à jour vos préférences de communication des manières suivantes.

Lettres d'information

Si vous demandez des communications électroniques, telles qu'une newsletter électronique, vous pourrez vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions incluses dans la communication.

E-mail

Contactez-nous par e-mail ou par adresse postale comme indiqué ci-dessous. Veuillez inclure vos coordonnées actuelles, les informations auxquelles vous souhaitez accéder et les modifications demandées.

Autres droits concernant vos données

Sous réserve de certaines exemptions, et dans certains cas en fonction de l'activité de traitement que nous entreprenons, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles.

Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité et à des fins de sécurité, avant de divulguer les informations personnelles qui vous sont demandées. Nous nous réservons le droit de facturer des frais lorsque la loi le permet, par exemple si votre demande est manifestement infondée ou excessive.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant. Sous réserve de considérations juridiques et autres considérations autorisées, nous ferons tous les efforts raisonnables pour honorer votre demande dans les plus brefs délais ou vous informerons si nous avons besoin de plus amples informations afin de répondre à votre demande.

Il se peut que nous ne soyons pas toujours en mesure de répondre pleinement à votre demande, par exemple si cela aurait un impact sur le devoir de confidentialité que nous avons envers des tiers, ou si nous sommes légalement autorisés à traiter la demande d'une manière différente.

Droit d'accès

Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles qu'Elmore détient à votre sujet.

Droit de rectification

Vous avez le droit de nous demander de corriger vos informations personnelles lorsqu'elles sont inexactes ou obsolètes.

Droit à l'oubli (droit à l'effacement)

Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de faire effacer vos informations personnelles. Vos informations ne peuvent être effacées que si vos données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et si nous n'avons aucun autre fondement juridique pour traiter les données.

Droit de limiter le traitement

Vous avez le droit de restreindre le traitement de vos informations personnelles, mais uniquement dans les cas suivants :

• son exactitude est contestée, pour nous permettre d'en vérifier l'exactitude ; ou
• le traitement est illicite, mais vous ne souhaitez pas qu'il soit effacé ; ou
• ils ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, mais nous en avons toujours besoin pour établir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou
• vous avez exercé votre droit d'opposition et la vérification des motifs impérieux est en cours.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit à la portabilité des données, ce qui nous oblige à fournir des informations personnelles à vous ou à un autre responsable du traitement dans un format couramment utilisé et lisible par machine, mais uniquement lorsque le traitement de ces informations est basé sur (i) le consentement ; ou (ii) l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.

Droit d'opposition au traitement

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos informations personnelles, mais uniquement lorsque ce traitement a pour base juridique nos intérêts légitimes. Si vous soulevez une objection, nous avons la possibilité de démontrer que nous avons des intérêts légitimes impérieux qui prévalent sur vos droits et libertés.

Droit de refuser la prise de décision automatisée

Vous avez le droit de ne pas être soumis à des décisions basées uniquement sur une prise de décision automatisée, qui produisent des effets juridiques ou significatifs pour vous, sauf lorsque ceux-ci sont (i) nécessaires à un contrat auquel vous êtes partie ; (ii) autorisé par la loi ; (iii) sur la base de votre consentement explicite.

Même lorsque de telles décisions sont autorisées, vous pouvez contester la décision et exiger qu'Elmore fasse appel à une intervention humaine.

Nous n'utilisons actuellement pas de prise de décision automatisée (y compris la prise de décision automatisée utilisant le profilage) lors du traitement de vos informations personnelles. Si jamais nous utilisons une solution de prise de décision automatisée, vous avez le droit de demander qu'une décision basée sur vos informations personnelles ne puisse pas être prise uniquement via un processus automatisé.

Virements internationaux

Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez demander à obtenir une copie ou une référence aux garanties en vertu desquelles vos informations personnelles sont transférées en dehors de l'Union européenne.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, souhaitez obtenir de plus amples informations sur nos pratiques en matière de confidentialité et de traitement des informations, souhaitez discuter des désinscriptions ou du retrait du consentement, ou souhaitez déposer une plainte concernant une violation de la loi ou de la présente déclaration, veuillez contacter le service de confidentialité. Officier: DPO@Elmore.com. Vous avez également le droit de contacter votre autorité locale de protection des données.

Si vous avez des questions concernant cette déclaration, veuillez nous contacter au Elmore Global Privacy Office, Elmore Insurance Brokers Ltd, 25-26 Lime Street, Londres, EC3M 7HR ou DPO@Elmore.com.

Modifications apportées à cette déclaration

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de temps à autre. Lorsque nous le ferons, nous publierons la version actuelle sur ce site et nous réviserons la date de la version située au bas de cette page.

Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette déclaration afin que vous soyez au courant de nos pratiques en matière de confidentialité.

Cette déclaration a été mise à jour pour la dernière fois le 10 mai 2020