Un service dédié, allant au-delà de vos attentes
Le 2e meilleur n'est pas une option
Les exigences imposées à un courtier de détail peuvent être importantes. Les contraintes de temps, les défis des appels d'offres et la nécessité de nouveaux produits différenciés et pionniers doivent tous être soigneusement gérés pour qu'un courtier de détail puisse fidéliser ses clients avec succès.
Elmore comprend ces défis car Elmore opère en tant que courtier de détail direct sur son marché domestique au Royaume-Uni. Étant l'un des marchés d'assurance les plus matures et compétitifs au monde, il pousse constamment Elmore à être innovant, à répondre aux besoins des clients tout en garantissant un service qui impressionne même les clients les plus exigeants.
C'est pour cette raison qu'Elmore comprend les défis auxquels un courtier est confronté et, lorsqu'il agit en tant que courtier en gros, il offre la même passion, la même compétence et la même détermination qu'à ses clients de détail.
EN SAVOIR PLUS SUR LES PRODUITS ELMORENouvelle technologie d’assurance
De plus en plus, les technologies émergentes soutiennent l’amélioration des interactions entre les courtiers et leurs clients. Elmore s'efforce non seulement de renforcer la base sur laquelle la transaction d'assurance traditionnelle est entreprise, mais également de permettre aux résultats financiers de générer de meilleurs rendements.
Les domaines clés sur lesquels chaque courtier concentrera ses efforts au cours des 10 prochaines années et qui auront également un impact majeur sur tous les secteurs sont l'intelligence artificielle, la blockchain, la numérisation, la personnalisation et les données, ainsi que l'embauche et la rétention de talents techniquement qualifiés.
Services à valeur ajoutée
En plus de fournir une gestion rapide et de haute qualité des placements et des réclamations, notre équipe offre des services consultatifs (révision et amélioration) à nos partenaires commerciaux. Les examens périodiques de nos clients fournissent des commentaires précieux, notamment des analyses indépendantes, des points de vue sur les philosophies mutuelles, des recommandations sur des consultants et des avocats tiers et des suggestions pour améliorer les processus.
L'équipe propose des réclamations et des recherches juridiques sur mesure et fournit des examens d'amélioration opérationnelle aboutissant à des observations et des recommandations sur leur résilience organisationnelle, leur personnel, leurs processus et leur technologie.
Réclamations
L’équipe expérimentée en sinistres d’Elmore s’engage à respecter les normes de service et d’excellence opérationnelle les plus élevées. Les professionnels chevronnés sont alignés sur chaque ligne de produits spécialisés et zone géographique et emploient systématiquement les meilleures pratiques. Au besoin, Elmore s'associe à des consultants spécialisés en sinistres pour garantir que, quelle que soit la complexité des réclamations de l'assureur, l'expertise technique appropriée est utilisée pour analyser et résoudre la perte.
Garder vos données en sécurité
Nous prenons la cybersécurité au sérieux et sommes l'un des rares acteurs du secteur de l'assurance à être certifiés Les cyberessentiels. La mise en œuvre des contrôles Cyber Essentials peut réduire considérablement le risque de cyberattaques répandues mais non qualifiées.
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