De meilleurs parcours de réclamation, des processus de réclamation plus rapides
Partenaire avec la réclamation
Fournisseurs de technologie
Les organisations ayant d'importants volumes de réclamations d'assurance dans plusieurs catégories d'assurance ont besoin d'une meilleure gestion centralisée de leurs données de réclamations d'assurance, tant pour les parties prenantes internes qu'externes, notamment leurs courtiers, experts en sinistres, fournisseurs et assureurs.
Le processus de réclamation d'assurance pour la plupart des organisations s'exécute toujours sur une combinaison de dossiers réseau, de feuilles de calcul et de rappels de calendrier. Ce processus manuel prend beaucoup trop de temps et peut entraîner des erreurs coûteuses.
Avec un portail de réclamation d'assurance efficace, une organisation peut créer des profils de réclamation et gérer chacune de ses réclamations d'assurance avec une visibilité claire et une gestion centralisée des documents. C’est-à-dire une gestion optimale du traitement des sinistres.
Traitement des réclamations
Productivité
Un portail de réclamations d’assurance peut apporter d’importants gains de productivité en matière de gestion des réclamations. Les informations soumises sont présentées de manière claire et ordonnée, permettant aux parties prenantes de déterminer les actions appropriées requises pour conclure une réclamation d'assurance en temps opportun.
Une liste de tâches intuitive pour les réclamations garantit qu'aucune réclamation n'est laissée non traitée, maximisant ainsi l'efficacité du processus de réclamation. Un tableau de bord d'informations sur la gestion des sinistres peut montrer une vue instantanée de l'état actuel du portefeuille de sinistres et de l'endroit où, le cas échéant, se produisent les points de tension.