Assurer un canal clair pour les plaintes
Si vous avez une plainte concernant votre produit d’assurance ou le service que vous avez reçu, veuillez trouver des conseils ci-dessous.
Elmore Insurance Brokers Limited s'efforce de tout faire pour garantir que nos clients reçoivent le meilleur service possible. Si vous n'êtes pas satisfait du niveau de service que nous fournissons, nous nous efforcerons de résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Si vous estimez avoir des raisons de vous plaindre, les informations suivantes vous conseilleront :
Comment déposer une plainte
Si vous souhaitez porter plainte, vous pouvez en aviser n'importe quel membre de notre personnel ou nous contacter par :
Ecrire à:
Dans le monde entier (hors Portugal)
Elmore Insurance Brokers Limitée,
Responsable de la Conformité :
Une rue de Lime
Londres EC3M 7HA
Royaume-Uni
Téléphone : +44 (0)207 118 1839
E-mail: elmorecompliance@elmorebrokers.com
Portugal (uniquement)
Elmore Lda,
Responsable de la Conformité :
Rua Sebastião José Carvalho e Melo 157 1º Esq
2750-483, Cascais
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