5 risques auxquels sont confrontées les plateformes d’économie collaborative

Partager des services, partager des produits, partager de la valeur, partager des risques ? Voici les 5 principaux risques assurables de l’économie du partage dont il faut être conscient et comment gérer ces risques :

1. Services professionnels et décisions de gestion :
Des expositions peuvent découler du risque d’exécution lorsque les plateformes d’économie collaborative développent des méthodes innovantes pour offrir des services, des produits et des investissements. Si vous ne prévoyez pas d’interruption de vos activités, vous êtes confronté à des risques liés aux services professionnels ainsi qu’aux risques liés aux décisions de gestion.

2. Cybermenaces et atteintes à la vie privée – Étant donné que les plateformes utilisent la technologie pour connecter les clients aux fournisseurs de produits et de services, les cyberévénements peuvent présenter de sérieux risques opérationnels et de réputation pour les entreprises de l’économie collaborative. Une police d'assurance cybernétique et technologique fournira généralement une solution de transfert de risque pour les risques d'interruption d'activité (BI) de première partie et les expositions en responsabilité civile liées aux failles de sécurité.

3. Interruption des activités L’interruption d’activité est une catégorie d’assurance établie, dont le déclencheur de la police est généralement un dommage physique ou non physique. Les entreprises de l’économie du partage peuvent connaître divers scénarios d’interruption d’activité, tels qu’une défaillance de la chaîne d’approvisionnement, un incendie/une inondation ou d’autres catastrophes naturelles, ainsi que des atteintes à leur réputation, qui pourraient tous éloigner les utilisateurs de la plateforme.

4. Dommages matériels Les dommages causés aux biens appartenant à des tiers ou appartenant à des tiers pendant le transport ou loués à un consommateur peuvent généralement être couverts par une police d'assurance. Cependant, la fraude est un sujet de préoccupation pour les souscripteurs, et l’assuré doit disposer de protocoles et de procédures adéquats pour atténuer le risque de fraude immobilière.

5. Propriété intellectuelle (PI) Les droits de propriété intellectuelle ne sont utiles que si vous êtes en mesure de les faire respecter – et faire respecter ou défendre les droits de propriété intellectuelle contre toute violation peut s’avérer coûteux. Vous devriez envisager de souscrire une assurance PI pour couvrir les frais de procédure judiciaire.

Couverture disponible
La fraude des utilisateurs est une préoccupation pour les assureurs, notamment en matière de biens loués. Les termes et conditions devraient déterminer où la responsabilité est engagée dans la plupart des cas, mais s'il existe un litige non résolu, il peut y avoir une action en justice contre la plate-forme pour ne pas avoir suffisamment examiné l'utilisateur.

Une solution consiste à garantir que la plateforme dispose d'une politique de « package » qui couvre une gamme de politiques différentes pour différents scénarios pouvant survenir lors de l'exécution de la plateforme. Un domaine clé est l'assurance responsabilité professionnelle (PI), qui couvre les frais juridiques encourus à la suite de réclamations de tiers pour un manquement dans la fourniture des services de la plateforme technologique.

Nous vous recommandons de souscrire une police d'assurance globale pour minimiser le risque de sinistres « passant entre les écarts » entre les polices, en particulier pour les réclamations liées aux atteintes à la vie privée et à la sécurité, qui peuvent résulter d'une négligence professionnelle couverte par une police d'assurance PI et peuvent également être couvertes par une police d'assurance PI. police d’assurance cyber. La responsabilité générale, y compris la responsabilité civile, la responsabilité du fait des produits et la responsabilité des employeurs, devrait également être souscrite pour les dommages aux biens et les dommages corporels causés au public et aux employés de l'entreprise.

À propos de Courtiers d'assurance Elmore
Nous conseillons à nos clients de gérer activement les risques pour optimiser l’assurance. L'assurance est un partenariat entre les entreprises et les assureurs. Ce partenariat peut être considérablement amélioré par la compréhension et la mise en œuvre des meilleures pratiques en matière de gestion des risques.

Écrit par Tom Abbotts – Chef d’équipe Cyber, technologie et technologie financière (FinTech) d’Elmore Insurance Brokers Limited.

Elmore Insurance Brokers Limitée.

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