Un plan de respuesta que no ha sido probado es tan útil como no tener ningún plan.
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Capacitación cibernética en gestión
La respuesta de la gerencia puede contener o intensificar un incidente; una mala respuesta puede incluso crear una crisis. Las respuestas vigorosas y coordinadas a los incidentes limitan la pérdida de tiempo, dinero y clientes, así como el daño a la reputación y los costos de recuperación.
La gerencia debe estar preparada para comunicarse, según sea necesario, a través de todos los medios, incluidas las redes sociales, de manera que aseguren a las partes interesadas que la respuesta de la organización es igual a la situación.