Introducción
Empresas de todo el mundo, desde grandes multinacionales hasta pequeñas empresas, están aprovechando las oportunidades que puede ofrecer una presencia "en línea". Los negocios en línea tienden regularmente a superar la velocidad promedio de la economía. Los consumidores ahora no sólo esperan un acceso instantáneo y continuo a los productos y servicios de una empresa en cualquier punto o lugar determinado, sino que en muchos casos los clientes comprarán con el punto de resistencia más bajo. Aquellas empresas que incorporan de forma proactiva la seguridad de forma fluida y fluida en el proceso de transacción del cliente están recibiendo las mayores recompensas.
Expansión en línea
La Expansión Online es el proceso por el que una empresa pasa a ofrecer sus productos y servicios a través de canales digitales. Las empresas se están expandiendo en línea debido al enorme mercado disponible a través de Internet y al potencial de generar ingresos mayores y más rápidos. Capital Economics informó que 48% Se espera que de las PYME generen sus ingresos a través del comercio electrónico en los próximos años. 45% de todas las PYME utilizan el comercio electrónico. Se estima que las expectativas de crecimiento de ingresos para las PYMES que utilizan el comercio electrónico crecerán en 1.8% en 2017. Además, las PYMES que utilizan el comercio electrónico tienen un índice de confianza del cliente de +7.
Hay muchos actores de amenazas diferentes que una empresa con presencia en línea debe considerar según la industria en la que opera y los territorios en los que se encuentran sus clientes. Desde el terrorismo cibernético patrocinado por el Estado para infraestructuras críticas, hasta el espionaje corporativo para empresas que dependen de propiedad intelectual sensible, pasando por nombres comunitarios reconocidos para hackers que atacan por diversión o credibilidad, hasta empresas con datos financieros y de salud percibidos como valiosos por bandas criminales, la escala y el rango de actores amenazantes es amplio. A medida que una empresa desarrolla su presencia en línea ofreciendo documentos y folletos simples para descargar, formularios de comentarios, portales y sitios completos de transacciones de comercio electrónico donde se realiza un intercambio de bienes o servicios para obtener beneficios financieros, el riesgo de un ciberataque aumenta. presente.
Ataques cibernéticos a empresas más grandes como banco tesco no han sido suficientes advertencias a las PYME para que se protejan adecuadamente. informe de RSA establece que las empresas solo comprarán la cobertura requerida cuando un riesgo o amenaza cibernética se convierta en un problema personal para ellas. 53% de empresas con algún tipo de cobertura de seguro dijeron haber sido atacados anteriormente o conocer negocios que han sido atacados.
Un informe de “Carreras en auditoría” en 2016 afirmó que no comprender el riesgo y el conocimiento técnico de la protección correcta contra los ciberataques está permitiendo que este problema continúe. Simon Wright, director de operaciones de CareersinAudit.com, dijo: "De nuestra última investigación se desprende claramente que muchas empresas están quedando enormemente expuestas al tener sistemas de gestión de riesgos débiles y, en algunos casos, ninguno implementado en absoluto".
Conclusión
La expansión en línea es un paso muy importante que la mayoría de las empresas deben dar para crecer; sin embargo, es importante que las PYME comprendan los riesgos cibernéticos que pueden dañar a una empresa. Si las empresas no toman las medidas adecuadas, las consecuencias pueden causar graves daños a futuras transacciones en línea de los clientes.
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