Si necesita presentar un reclamo de seguro, comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos comprender los detalles del reclamo de seguro y si puede estar cubierto por la póliza de seguro que tiene vigente.

Nos esforzamos por ofrecer asesoramiento después de que se descubre una circunstancia, incluidas visitas al sitio si corresponde, además de consejos sobre cómo puede responder la póliza.

Es importante que, siempre que sea posible, asistamos a las reuniones de asegurador/ajustador de pérdidas, lo que podría ayudar en la valoración, presentación y progresión de una reclamación de seguro, así como en el desarrollo de la evidencia de respaldo que debe proporcionar.

Qué hacer antes de contactarnos

• Tome todas las medidas razonables para evitar más pérdidas o daños y minimice el reclamo del seguro.
• No discuta, acepte, negocie, pague, llegue a un acuerdo, admita ni niegue ningún reclamo antes de hablar con nosotros.
• Antes de contactarnos, asegúrese de tener a mano su número de póliza junto con cualquier otra información relevante que pueda necesitar consultar.