Transparenz bei der Steuerung und Verarbeitung von Daten
Elmore Insurance Brokers Limited (Elmore) ist ein spezialisiertes professionelles Dienstleistungsunternehmen, das Versicherungs- und Beratungsdienstleistungen anbietet. Elmore verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Dieses Engagement spiegelt den Wert wider, den wir darauf legen, das Vertrauen unserer Kunden, Geschäftspartner und anderer, die ihre persönlichen Daten mit uns teilen, zu gewinnen und zu bewahren.
Was bewirkt diese Datenschutzerklärung?
In dieser Datenschutzerklärung („Erklärung“) werden die Informationsverarbeitungspraktiken von Elmore erläutert. Sie gilt für alle personenbezogenen Daten, die Sie Elmore zur Verfügung stellen, sowie für alle personenbezogenen Daten, die wir aus anderen Quellen erfassen. Diese Erklärung ist eine Erklärung unserer Praktiken und Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Hierbei handelt es sich nicht um ein Vertragsdokument, und es begründet für keine der Parteien Rechte oder Pflichten, die über die bereits im Rahmen der Datenschutzgesetze bestehenden Rechte hinausgehen.
Diese Erklärung gilt nicht für Ihre Nutzung einer Website Dritter, auf die auf dieser Website verwiesen wird.
Wer ist für Ihre Informationen verantwortlich?
In dieser Erklärung bezieht sich „Elmore“ auf Elmore Insurance Brokers Ltd, einschließlich seiner verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften (auch als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet). Das für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Elmore-Unternehmen (und der Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgesetze) ist das Mitglied von Elmore, das ursprünglich Daten von Ihnen oder über Sie erfasst. Dies kann auch in gesonderten Datenschutzhinweisen erläutert werden, die zur Verfügung gestellt werden, wenn Ihre personenbezogenen Daten erstmals von dieser Elmore-Einheit erfasst werden, beispielsweise wenn Sie oder das Unternehmen, für das Sie arbeiten, uns mit der Erbringung einer Dienstleistung beauftragen.
Einige der Dienstleistungen, die Elmore seinen Kunden erbringt, werden als Auftragsverarbeiter erbracht, was bedeutet, dass der Kunde in erster Linie für Ihre Daten verantwortlich bleibt. Unter diesen Umständen können wir eine Anfrage bezüglich unserer Verwendung Ihrer Daten an unseren Kunden weiterleiten.
Kurz gelesen:
Elmore erhebt personenbezogene Daten seiner Kunden (über deren Mitarbeiter und Kunden), um risikobasierte Dienstleistungen wie Risikomanagement bereitzustellen. Versicherungsvermittlung, und Schadensbearbeitung. Elmore kann einige personenbezogene Daten auch direkt erfassen, beispielsweise über seine Websites und Anwendungen.
Elmore verwendet personenbezogene Daten, um Dienstleistungen für Kunden bereitzustellen. Für eigene Zwecke nutzt es personenbezogene Daten auch, um die Art und Weise, wie es diese Dienstleistungen erbringt, zu analysieren und zu verbessern, um Vertreter seiner Kunden oder potenziellen Kunden zu kontaktieren und ihnen Marketing zu betreiben.
Wenn Elmore Ihre persönlichen Daten verwendet, haben Sie bestimmte wichtige Rechte, die Sie ausüben können. Die Rechte, die Sie ausüben können, hängen davon ab, wie und warum Elmore Ihre Daten nutzt.
Der Hauptansprechpartner bei Elmore für Fragen zu Ihren persönlichen Daten ist der Elmore Data Protection Officer, Elmore Insurance Brokers Limited, 25-26 Lime Street, London, EC3M 7HR oder DPO@Elmorebrokers.com.
Wann und wie erfassen wir Ihre Daten?
Elmore erhebt personenbezogene Daten auf folgende Weise:
- Wenn wir Dienstleistungen für unsere Kunden erbringen. Zu unseren Dienstleistungen und Produkten gehören Versicherungsvermittlung, Schadenmanagement, Risikomanagementberatung und andere Formen von Versicherungsdienstleistungen (einschließlich Zeichnung von Versicherungsprodukten und Rückversicherung). In diesen Fällen werden uns Ihre personenbezogenen Daten normalerweise von unseren Kunden (oder Beratern oder Dienstleistern, die im Namen unserer Kunden handeln) zur Verfügung gestellt, oder manchmal bitten unsere Kunden uns, Sie direkt zu kontaktieren. Möglicherweise müssen wir auch Informationen von Dritten wie Versicherungsunternehmen, Versicherungsmaklern oder -vertretern sowie öffentlich zugänglichen Quellen einholen.
- Wenn Sie eine Dienstleistung von uns anfordern. Zum Beispiel, wenn Sie uns bitten, in Ihrem Namen Versicherungsangebote einzuholen, oder wenn Sie uns als Vertreter Ihres Arbeitgebers kontaktieren, um sich nach einer professionellen Dienstleistung zu erkundigen, die wir Ihrem Unternehmen anbieten sollen.
- Wenn Sie sich bei einer unserer Websites oder Anwendungen registrieren oder diese nutzen.
- Wenn Sie einen Standort oder eine Veranstaltung von Elmore besuchen. Sie können diese Informationen direkt oder von Ihrem Arbeitgeber oder Kollegen bereitstellen.
- Wenn Sie sich für eine Stelle bei Elmore bewerben, können Sie diese Informationen direkt (über ein Online-Rekrutierungsportal, eine Karriereseite oder per Korrespondenz) oder über eine Agentur bereitstellen.
- Wenn Sie uns mit einer Beschwerde oder Anfrage kontaktieren.
- Wenn Sie über soziale Medien mit uns interagieren.
Welche Informationen sammeln wir?
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
Wenn Sie Dienstleistungen anfordern, bitten wir Sie, genaue und notwendige Informationen anzugeben, die es uns ermöglichen, auf Ihre Anfrage zu antworten. Wenn ein Besucher uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, verwenden wir diese für die Zwecke, für die sie uns zur Verfügung gestellt wurden, wie zum Zeitpunkt der Erfassung angegeben oder aus dem Kontext der Erfassung ersichtlich, z. B. Bereitstellung eines Versicherungsangebots, Bewerbung um eine Stelle bei Elmore oder das Erstellen eines Profils auf einer Website oder Anwendung.
Informationen, die wir von Kunden oder Dritten sammeln
Wenn wir die oben aufgeführten Dienstleistungen für unsere Kunden erbringen, erfassen wir möglicherweise personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Kontaktdaten, Geburtsdatum, Geschlecht, Familienstand, Finanzdaten und Beschäftigungsdaten.
Weitere Informationen über die für jeden unserer Dienste erfassten personenbezogenen Daten sowie den Zweck und die Rechtsgrundlage für die Erfassung der Daten erhalten Sie in separaten Datenschutzhinweisen, die für die Sie betreffenden Dienste relevant sind.
Wir erfassen über unsere Website keine sensiblen Informationen, es sei denn, dies ist erforderlich. Zu den sensiblen Informationen gehören eine Reihe von Daten in Bezug auf: Rasse oder ethnische Herkunft; politische Meinungen; religiöse oder ähnliche Überzeugungen; Gewerkschaftsmitgliedschaft; körperliche oder geistige Gesundheit; Sexualleben oder Vorstrafen. Wir empfehlen Ihnen, keine sensiblen Informationen dieser Art bereitzustellen, es sei denn, wir fordern diese Informationen ausdrücklich an.
Wenn Sie uns vertrauliche personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden und erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir diese Daten für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke sammeln, verwenden und an geeignete Dritte weitergeben. Wenn Sie personenbezogene Daten über andere Personen, beispielsweise Mitarbeiter oder Angehörige, bereitstellen, müssen Sie vor der Weitergabe an uns deren Einwilligung einholen.
Informationen, die wir über Elmore-Websites, mobile Anwendungen und soziale Medien sammeln
Für die Zwecke dieser Erklärung umfasst „Website“ unsere mobilen Anwendungen.
Wir bitten Sie möglicherweise um einige oder alle der folgenden Arten von Informationen, wenn Sie sich für Veranstaltungen anmelden, Dienste anfordern, Konten verwalten, auf verschiedene Inhalte und Funktionen zugreifen oder unsere Websites direkt besuchen. Dazu gehören unter anderem:
- Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und Mobiltelefonnummer;
- Benutzername, Passwort, Fragen zur Passworterinnerung und Passwortantworten;
- Kommunikationspräferenzen, z. B. welche Newsletter Sie erhalten möchten;
- Suchanfragen;
- In Community-Diskussionen und anderen interaktiven Online-Funktionen veröffentlichte Informationen.
In einigen Fällen erfassen wir automatisch bestimmte Arten von Informationen, wenn Sie unsere Websites besuchen und über E-Mails, die wir möglicherweise austauschen. Zu den automatisierten Technologien kann die Verwendung von Webserverprotokollen zur Erfassung von IP-Adressen, „Cookies“ und Web-Beacons gehören. Weitere Informationen zu unserer Verwendung von Cookies finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.
Sozialen Medien:
Sie können über Social-Media-Websites oder über Funktionen wie Plug-ins oder Anwendungen auf Elmore-Websites, die in Social-Media-Websites integriert sind, mit uns interagieren. Sie können Ihr Konto bei uns auch mit Social-Media-Seiten Dritter verknüpfen. Wenn Sie Ihr Konto verknüpfen oder mit uns auf oder über Social-Media-Websites, Plug-ins oder Anwendungen Dritter interagieren, gestatten Sie uns möglicherweise den dauerhaften Zugriff auf bestimmte Informationen Ihres Social-Media-Kontos (z. B. Name, E-Mail-Adresse). , Foto, Geschlecht, Geburtstag, die Beiträge oder die „Gefällt mir“-Angaben).
Wenn Sie Informationen veröffentlichen, wenn Sie mit unseren Websites über Social-Media-Sites, Plug-Ins oder andere Anwendungen interagieren, können diese Informationen abhängig von Ihren Datenschutzeinstellungen im Internet veröffentlicht werden. Sie können steuern, welche Informationen Sie über die Datenschutzeinstellungen teilen, die auf einigen Social-Media-Websites verfügbar sind. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen anpassen können und wie Social-Media-Websites Dritter mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, finden Sie in deren Datenschutz-Hilfen, Datenschutzhinweisen und Nutzungsbedingungen.
Mobile Geräte:
Wenn Sie über Ihr Mobiltelefon oder Mobilgerät auf unsere Websites zugreifen, erfassen wir möglicherweise auch Ihre eindeutige Gerätekennung und die IP-Adresse Ihres Mobilgeräts sowie Informationen über das Betriebssystem Ihres Geräts, Ihren Mobilfunkanbieter und Ihre Standortinformationen. Möglicherweise bitten wir Sie auch um Ihre Zustimmung zur Angabe Ihrer Mobiltelefonnummer (z. B. damit wir Ihnen Push-Benachrichtigungen senden können).
Wie verwenden wir Ihre persönlichen Daten?
Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung der Zwecke, für die wir personenbezogene Daten verwenden. Weitere Informationen über die für jeden unserer Dienste erfassten personenbezogenen Daten sowie den Zweck und die Rechtsgrundlage für die Erfassung der Daten erhalten Sie in separaten Datenschutzhinweisen, die für die Sie betreffenden Dienste relevant sind.
Erbringung von Dienstleistungen für unsere Kunden
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die uns unsere Kunden zur Verfügung stellen, um unsere professionellen Beratungs- und Risikoberatungsleistungen durchzuführen. Dies kann sich beispielsweise auf Sie auswirken, wenn Sie Mitarbeiter unseres Kunden sind. Die genauen Zwecke, für die Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, werden durch den Umfang und die Spezifikationen unseres Kundenauftrags sowie durch geltende Gesetze, behördliche Richtlinien und professionelle Standards bestimmt. Es ist die Pflicht unseres Kunden, sicherzustellen, dass Sie verstehen, dass Ihre persönlichen Daten an Elmore (oder an Dienstleister wie Elmore) weitergegeben werden.
Verwaltung unserer Kundenaufträge
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden und der einzelnen Vertreter unserer Firmenkunden, um:
- Führen Sie „Know Your Client“-Prüfungen und -Screenings durch, bevor Sie mit einem neuen Auftrag beginnen.
- Kundenkommunikation, Service, Abrechnung und Verwaltung durchführen;
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden;
- Ansprüche verwalten.
Kontaktaufnahme und Marketing unserer Kunden und Interessenten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden und der einzelnen Vertreter unserer Firmenkunden, um:
- Kontaktieren Sie unsere Kunden in Bezug auf aktuelle, zukünftige und geplante Aufträge.
- Versenden Sie unseren Kunden Newsletter, Know-how, Werbematerial und andere Marketingmitteilungen.
- Laden Sie unsere Kunden zu Veranstaltungen ein (und organisieren und verwalten Sie diese Veranstaltungen).
Durchführung von Datenanalysen
Elmore ist ein innovatives Unternehmen, das auf die Entwicklung anspruchsvoller Produkte und Dienstleistungen setzt und dabei auf unsere Erfahrungen aus früheren Projekten zurückgreift. Elmore befasst sich nicht mit der Analyse identifizierbarer Personen und wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte und die Legitimität der Aktivitäten von Elmore durch die Verwendung aggregierter oder anderweitig anonymisierter Daten gewährleistet sind.
Andere Verwendungszwecke
- Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Informationen und Dienstleistungen;
- Bestimmen Sie die Berechtigung und bearbeiten Sie Anträge für Produkte und Dienstleistungen.
- Bereitstellung von Informationen und Dienstleistungen nach Kundenwunsch;
- Verstehen und bewerten Sie die aktuellen Bedürfnisse der Kunden und bieten Sie Produkte und Dienstleistungen an, um diese Bedürfnisse zu erfüllen.
- Datenanalyse durchführen;
- Überwachung und Schulung durchführen;
- Neue Dienste entwickeln;
- Produkte und Dienstleistungen vermarkten (vorbehaltlich der entsprechenden Zustimmung); Und
- Führen Sie die Verarbeitung durch, die zur Erfüllung sonstiger vertraglicher Pflichten des Einzelnen erforderlich ist.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zweck verwenden möchten, der nicht mit dem Zweck vereinbar ist, für den sie erfasst wurden, werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten. In allen Fällen gleichen wir unsere rechtmäßige Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten mit Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften ab, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten keinem unnötigen Risiko ausgesetzt sind.
Rechtliche Grundlage
Jede Verarbeitung (dh Nutzung) Ihrer personenbezogenen Daten ist durch eine „Rechtsgrundlage“ für die Verarbeitung gerechtfertigt. In den meisten Fällen wird die Verarbeitung auf folgender Grundlage gerechtfertigt:
- Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Ergreifung von Maßnahmen (auf Ihren Wunsch) zum Abschluss eines Vertrags erforderlich (z. B. wenn wir einem Arbeitgeber dabei helfen, eine Verpflichtung Ihnen gegenüber aus einem Arbeitsvertrag zu erfüllen zur Bereitstellung von Leistungen an Arbeitnehmer);
- die Verarbeitung ist für uns erforderlich, um einer relevanten rechtlichen Verpflichtung nachzukommen (z. B. wenn wir bestimmte Informationen über unsere Kunden für Steuer- oder Buchhaltungszwecke sammeln müssen oder wenn wir verpflichtet sind, Offenlegungen gegenüber Gerichten oder Aufsichtsbehörden vorzunehmen); oder
- die Verarbeitung liegt in unserem legitimen kommerziellen Interesse, vorbehaltlich Ihrer Interessen und Grundrechte (z. B. wenn wir von unseren Kunden bereitgestellte personenbezogene Daten zur Erbringung unserer Dienstleistungen verwenden und die Verarbeitung nicht im Zusammenhang mit einem Vertrag erforderlich ist, an dem Sie beteiligt sind). Party).
Unter bestimmten Umständen verwenden wir Ihre Einwilligung als Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, beispielsweise wenn wir Ihre vorherige Einwilligung einholen müssen, um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden.
Bevor wir besondere Kategorien von Daten oder Strafregisterdaten erfassen und/oder verwenden, werden wir eine gesetzliche Ausnahmeregelung erlassen, die uns die Verwendung dieser Informationen gestattet. Diese Ausnahme ist in der Regel:
- Ihre ausdrückliche Zustimmung;
- die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen durch uns oder Dritte; oder
- eine kontextspezifische Ausnahme, die in den lokalen Gesetzen der EU-Mitgliedstaaten und anderer Länder, die die DSGVO umsetzen, vorgesehen ist, beispielsweise in Bezug auf die Verarbeitung von Daten besonderer Kategorien für Versicherungszwecke.
Sammeln wir Informationen von Kindern?
Unsere Websites richten sich nicht an Kinder und wir sammeln auf unseren Websites wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
Wie lange wir zurückbehalten Ihre personenbezogenen Daten hängen von dem Zweck, für den sie erhoben wurden, und ihrer Art ab. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum auf, der zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich gemäß der Elmore-Richtlinie zur Datenaufbewahrung zulässig.
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für längere Zeiträume speichern, damit wir im Falle von Beschwerden oder Anfechtungen oder wenn wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass die Aussicht auf einen Rechtsstreit in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten besteht, eine genaue Aufzeichnung Ihrer Geschäfte mit uns haben Informationen oder Geschäfte.
Geben wir Ihre persönlichen Daten weiter?
Innerhalb von Elmore
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen, Marken, Abteilungen und Tochtergesellschaften von Elmore weitergeben, um Sie zu bedienen, einschließlich der oben aufgeführten Aktivitäten.
Wir vermieten, verkaufen oder geben personenbezogene Daten unserer Online-Besucher nicht anderweitig an unabhängige Dritte für deren eigene Marketingzwecke weiter. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer in den unten aufgeführten Fällen.
Geschäftspartner
Wir geben personenbezogene Daten an Geschäftspartner weiter, die für uns bestimmte spezialisierte Dienstleistungen erbringen oder mit uns bei Projekten zusammenarbeiten. Diese Geschäftspartner fungieren als separate Verantwortliche und sind für die Einhaltung der Datenschutzgesetze selbst verantwortlich. Weitere Informationen zu ihren Praktiken finden Sie in deren Datenschutzhinweisen.
Beispiele beinhalten:
- Versicherungsvermittlung und Versicherungsprodukte– Versicherer, Rückversicherer, andere Versicherungsvermittler, Versicherungsauskunfteien, Betrugserkennungsagenturen, unsere Berater wie Schadenregulierer, Anwälte und Buchhalter und andere, die an der Schadensbearbeitung beteiligt sind
Autorisierte Dienstleister
Wir können Ihre Daten an Dienstleister weitergeben, die wir (als Auftragsverarbeiter) mit der Erbringung von Dienstleistungen in unserem Namen beauftragt haben (entweder im Zusammenhang mit für unsere Kunden erbrachten Dienstleistungen oder mit Informationen, die Elmore für eigene Zwecke wie Marketing verwendet). Diesen Dienstleistern ist es vertraglich untersagt, die Informationen zu nutzen oder weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Erbringung von Dienstleistungen in unserem Namen oder zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich. Zu diesen Aktivitäten können alle Verarbeitungsaktivitäten gehören, die wir wie im obigen Abschnitt „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden“ beschrieben durchführen.
Beispiele beinhalten:
- IT-Dienstleister, die unsere IT- und Backoffice-Systeme sowie Telekommunikationsnetze verwalten;
- Anbieter von Marketingautomatisierung;
Gesetzliche Anforderungen und Unternehmensübertragungen
Wir können personenbezogene Daten offenlegen, (i) wenn wir aufgrund von Gesetzen, rechtlichen Verfahren, Statuten, Regeln, Vorschriften oder Berufsnormen dazu verpflichtet sind oder um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtliche Anfrage zu reagieren. (ii) als Reaktion auf Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder anderen Regierungsbeamten, (iii) wenn wir glauben, dass eine Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um körperlichen Schaden oder finanziellen Verlust zu verhindern, (iv) im Zusammenhang mit einer Untersuchung vermuteter oder tatsächlicher illegaler Aktivitäten oder ( v) für den Fall, dass Elmore Gegenstand einer Fusion oder Übernahme mit dem neuen Eigentümer des Unternehmens ist. Eine Offenlegung kann auch für Unternehmensprüfungen oder zur Untersuchung einer Beschwerde oder Sicherheitsbedrohung erforderlich sein.
Übertragen wir Ihre personenbezogenen Daten über Ländergrenzen hinweg?
Wir sind eine globale Organisation und können bestimmte personenbezogene Daten über geografische Grenzen hinweg an Elmore-Unternehmen, autorisierte Dienstleister oder Geschäftspartner in anderen Ländern übermitteln, die in unserem Namen gemäß geltendem Recht arbeiten. Unsere verbundenen Unternehmen und Dritten können ihren Sitz vor Ort oder im Ausland haben, wobei einige von ihnen von der Europäischen Kommission nicht über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen.
Dabei nutzen wir verschiedene rechtliche Mechanismen, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte und Ihr Schutz auch mit Ihren Daten einhergehen:
- Wir stellen sicher, dass Übermittlungen innerhalb von Elmore durch Vereinbarungen abgedeckt sind, die auf den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission basieren und jedes Mitglied vertraglich dazu verpflichten, sicherzustellen, dass personenbezogene Daten überall dort, wo sie sich in Elmore befinden, ein angemessenes und einheitliches Schutzniveau erhalten.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb von Elmore oder an Dritte weitergeben, die uns bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen unterstützen, erhalten wir von diesen vertragliche Verpflichtungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Einige dieser Zusicherungen sind anerkannte Zertifizierungssysteme wie das EU-US-Datenschutzschild zum Schutz personenbezogener Daten, die aus der EU in die Vereinigten Staaten übertragen werden, oder die Standardvertragsklauseln; oder
- Wenn wir Informationsanfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden erhalten, prüfen wir diese Anfragen sorgfältig, bevor personenbezogene Daten offengelegt werden.
Beispiele für Länder, in die wir personenbezogene Daten übermitteln, sind unter anderem das Vereinigte Königreich.
Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, ob Ihre Daten an ausländische Empfänger weitergegeben werden, kontaktieren Sie uns bitte wie unten angegeben. Sie haben auch das Recht, sich an uns zu wenden, um weitere Informationen zu den Sicherheitsmaßnahmen zu erhalten, die wir getroffen haben (einschließlich einer Kopie relevanter vertraglicher Verpflichtungen, die aus Gründen der Geschäftsgeheimnis geschwärzt werden können), um in diesem Fall einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten wie oben erwähnt übertragen.
Verfügen wir über Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten?
Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig und Elmore hat angemessene physische, technische und administrative Sicherheitsstandards implementiert, um persönliche Daten vor Verlust, Missbrauch, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Wir schützen Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung, indem wir Sicherheitstechnologien und -verfahren wie Verschlüsselung und eingeschränkten Zugriff einsetzen. Nur autorisierte Personen haben Zugriff auf Ihre persönlichen Daten und werden über die Bedeutung des Schutzes persönlicher Daten geschult.
Unsere Dienstleister und Vertreter sind vertraglich zur Wahrung der Vertraulichkeit personenbezogener Daten verpflichtet und dürfen diese nicht für unbefugte Zwecke verwenden.
Welche Wahlmöglichkeiten haben Sie bezüglich Ihrer persönlichen Daten?
Wir bieten bestimmte Möglichkeiten, wie wir mit unseren Kunden kommunizieren und welche persönlichen Informationen wir über sie erhalten und mit anderen teilen. Sie können den Erhalt interessenbezogener Werbung von uns jederzeit abbestellen, indem Sie uns kontaktieren.
Sie können sich auch dafür entscheiden, keine Marketingmitteilungen von uns zu erhalten, indem Sie auf den Abmeldelink oder andere Anweisungen in unseren Marketing-E-Mails klicken oder uns wie unten angegeben kontaktieren.
Wie können Sie Ihre Kommunikationspräferenzen aktualisieren?
Wir unternehmen angemessene Schritte, um Ihnen die Kommunikation über Ihre Daten zu ermöglichen. Sie können Ihre Kommunikationseinstellungen auf folgende Weise aktualisieren.
Newsletter
Wenn Sie elektronische Mitteilungen, beispielsweise einen E-Newsletter, anfordern, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie den in der Mitteilung enthaltenen Anweisungen folgen.
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Postadresse wie unten angegeben. Bitte geben Sie Ihre aktuellen Kontaktinformationen, die Informationen, auf die Sie zugreifen möchten, und Ihre gewünschten Änderungen an.
Weitere Rechte bezüglich Ihrer Daten
Vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen und in einigen Fällen abhängig von der von uns durchgeführten Verarbeitungsaktivität haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
Wir bitten Sie möglicherweise um zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität und aus Sicherheitsgründen, bevor wir die angeforderten personenbezogenen Daten an Sie weitergeben. Wir behalten uns das Recht vor, eine Gebühr zu erheben, sofern dies gesetzlich zulässig ist, beispielsweise wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet oder übertrieben ist.
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren. Vorbehaltlich rechtlicher und anderer zulässiger Erwägungen werden wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Ihrer Anfrage umgehend nachzukommen oder Sie zu informieren, wenn wir weitere Informationen benötigen, um Ihrer Anfrage nachzukommen.
Möglicherweise sind wir nicht immer in der Lage, Ihre Anfrage vollständig zu bearbeiten, beispielsweise wenn dies Auswirkungen auf die Vertraulichkeitspflicht haben würde, die wir anderen gegenüber schulden, oder wenn wir gesetzlich dazu berechtigt sind, die Anfrage auf andere Weise zu bearbeiten.
Recht auf Zugang
Sie haben das Recht, auf die persönlichen Daten zuzugreifen, die Elmore über Sie speichert.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig oder veraltet sind.
Recht auf Vergessenwerden (Recht auf Löschung)
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Eine Löschung Ihrer Daten ist nur dann möglich, wenn Ihre Daten für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und wir keine anderweitige Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung haben.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, jedoch nur, wenn:
- ihre Richtigkeit wird bestritten, damit wir ihre Richtigkeit überprüfen können; oder
- die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie möchten aber nicht, dass sie gelöscht wird; oder
- Sie werden für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt, wir benötigen sie jedoch weiterhin zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. oder
- Sie haben von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht und die Prüfung der zwingenden Gründe steht noch aus.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit, was uns dazu verpflichtet, Ihnen oder einem anderen Verantwortlichen personenbezogene Daten in einem allgemein verwendeten, maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen, jedoch nur, wenn die Verarbeitung dieser Informationen auf (i) Einwilligung basiert; oder (ii) die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind.
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, jedoch nur, wenn diese Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen als Rechtsgrundlage beruht. Wenn Sie Einspruch erheben, haben wir die Möglichkeit nachzuweisen, dass wir zwingende berechtigte Interessen haben, die Vorrang vor Ihren Rechten und Freiheiten haben.
Recht, die automatisierte Entscheidungsfindung abzulehnen
Sie haben das Recht, nicht Entscheidungen unterworfen zu werden, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung beruhen und rechtliche oder erhebliche Auswirkungen für Sie haben, es sei denn, diese sind (i) für einen Vertrag, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich; (ii) gesetzlich zulässig; (iii) basierend auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Selbst wenn solche Entscheidungen zulässig sind, können Sie die Entscheidung anfechten und von Elmore verlangen, dass er menschliches Eingreifen vornimmt.
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nutzen wir derzeit keine automatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich automatisierter Entscheidungsfindung mittels Profiling). Sollten wir jemals eine Lösung zur automatisierten Entscheidungsfindung nutzen, haben Sie das Recht zu verlangen, dass eine Entscheidung auf der Grundlage Ihrer personenbezogenen Daten nicht ausschließlich durch einen automatisierten Prozess getroffen werden kann.
Internationale Überweisungen
Wie oben erwähnt, können Sie eine Kopie oder einen Verweis auf die Garantien anfordern, unter denen Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union übertragen werden.
Kontaktiere uns
Wenn Sie Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutz- und Informationsverarbeitungspraktiken wünschen, Opt-outs oder den Widerruf der Einwilligung besprechen möchten oder eine Beschwerde über einen Verstoß gegen das Gesetz oder diese Erklärung einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an die Datenschutzabteilung Offizier: DPO@Elmore.com. Alternativ haben Sie das Recht, sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde zu wenden.
Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung haben, wenden Sie sich bitte an das Elmore Global Privacy Office, Elmore Insurance Brokers Ltd, 25-26 Lime Street, London, EC3M 7HR oder DPO@Elmore.com.
Änderungen an dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir dies tun, werden wir die aktuelle Version auf dieser Website veröffentlichen und das Versionsdatum unten auf dieser Seite überarbeiten.
Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie über unsere Datenschutzpraktiken informiert sind.
Diese Erklärung wurde zuletzt am 10. Mai 2020 aktualisiert