Handbuch für Versicherungsansprüche

Eine Anleitung zur Schadenmeldung

Bringen Sie Transparenz in die Verwaltung und Bearbeitung von Ansprüchen

Die Bereitstellung interner Einblicke/Anleitungen für den Prozess des Schadenmanagements, einschließlich der Dokumentation des zu befolgenden Prozesses, ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Schadenmanagement. Eine abteilungs- oder büroübergreifende Benachrichtigung kann dazu führen, dass es zu Verzögerungen kommt und potenzielle Versicherungsfälle nicht gemeldet oder abgedeckt werden. Es ist von entscheidender Bedeutung, innerhalb einer Organisation über eine klare Schadensmelde- und Eskalationsrichtlinie zu verfügen, die idealerweise durch ein Schadenshandbuch dokumentiert wird.

Das Elmore Claim Manual enthält Folgendes:

  • Vertragliche Voraussetzungen für einen gültigen Anspruch;
  • Verstehen Sie verschiedene Arten von Versicherungsbedingungen
  • Meldepflichten nach einem Schadenfall verstehen;
  • Für die Schadensmeldung erforderliche Unterlagen und Belege.