Beschwerden

Gewährleistung eines klaren Kanals für Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über Ihr Versicherungsprodukt oder die von Ihnen erhaltene Dienstleistung haben, finden Sie unten Hinweise.

Elmore Insurance Brokers Limited ist bestrebt, alles zu tun, um sicherzustellen, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten. Wenn Sie mit dem von uns bereitgestellten Serviceniveau nicht zufrieden sind, werden wir uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie Grund zur Beschwerde haben, helfen Ihnen die folgenden Informationen weiter:

So reichen Sie eine Beschwerde ein

Wenn Sie sich beschweren möchten, können Sie sich an einen unserer Mitarbeiter wenden oder sich wie folgt an uns wenden:

Schreiben an:

Weltweit (außer Portugal)

Elmore Insurance Brokers Limited,
Leiter Compliance:
Eine Limettenstraße
London EC3M 7HA
Großbritannien
Telefon: +44 (0)207 118 1839
Email: elmorecompliance@elmorebrokers.com

Portugal (nur)

Elmore Lda,
Leiter Compliance:
Rua Sebastião José Carvalho e Melo 157 1º Esq
2750-483, Cascais
Portugal
Telefon: +351 911 051 636
Email: hello@elmore.eu